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HÉBERGEMENTS INSOLITES DANS LES ARBRES

Par HomeAssur le 22/06/2026

Ce type d’hébergement, aussi insolite soit-il, doit respecter des règles d’usage et, pour la plupart, de bon sens. Vous ne devez toutefois pas oublier que vous avez une obligation de sécurité envers vos voyageurs.

L’hébergement doit rester sûr, notamment lors d’épisodes météorologiques rendant son occupation dangereuse (tempête, vents violents, chute d’arbres, orage, accès représentant un risque réel pour les voyageurs).

Un simple mauvais temps (pluie, vent modéré, froid, etc.) ne vous oblige généralement pas à reloger les voyageurs, même si le séjour est moins agréable que prévu.

En revanche, si la cabane devient dangereuse ou inutilisable, vous devrez annuler le séjour ou interdire l’accès pour des raisons de sécurité.

Dans de telles situations, vous disposez généralement de plusieurs options :

1. Proposer un report de séjour, un avoir ou une aide active pour trouver une solution de relogement ;
2. Rembourser intégralement le séjour si vous ne pouvez pas fournir la prestation prévue.

Si vos réservations sont effectuées via des plateformes (Airbnb, Booking.com, etc.), leurs conditions peuvent prévoir des obligations spécifiques concernant les annulations pour raisons de sécurité ou en cas de force majeure, qu’il vous appartient de vérifier.

Il est fortement recommandé de prévoir dans vos conditions générales :

1. Une clause « Fermeture pour raisons de sécurité » indiquant les seuils météorologiques susceptibles d’entraîner la fermeture, et informant clairement les voyageurs que des annulations pour raisons de sécurité peuvent intervenir jusqu’au jour de leur arrivée en cas d’alerte météo ;
2. Une clause précisant les conséquences de cette fermeture : report, remboursement ou avoir.

Nous vous suggérons, si cela n’est pas déjà le cas, d’identifier à l’avance un ou deux partenaires locaux (gîtes, chambres d’hôtes, hôtels) afin de pouvoir faire face aux situations de repli d’urgence.

Paris, le 22 juin 2026